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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

El uso del sitio web y la aplicación móvil en los que estos términos residen (colectivamente, la “Plataforma”),  y las características de esta plataforma están sujetos a estas Condiciones de Uso (este “Acuerdo”), que  establece un acuerdo legalmente vinculante entre usted y KFC CHILE. Por favor, lea este Acuerdo  cuidadosamente antes de utilizar esta Plataforma. Si no está de acuerdo con los términos contenidos en este  Acuerdo, entonces no utilice la Plataforma. El uso de la Plataforma constituye el reconocimiento de su  aceptación de este Acuerdo. Esto incluye, pero no se limita a, la realización de una transacción electrónica y  la aceptación de la renuncia de garantías, indemnizaciones y recursos exclusiones y limitaciones. Usted  reconoce que ha leído y acepta estar obligado por este Acuerdo a cumplir con todas las leyes, reglamentos y  / o normas aplicables en relación con el uso de la Plataforma. 

KFC CHILE puede actualizar esta plataforma y el presente Acuerdo cada cierto tiempo. El uso de esta  plataforma después de que KFC CHILE notifica una actualización de la plataforma o de este Acuerdo constituye  la aceptación de dichos cambios de forma prospectiva desde la fecha de dichos cambios. KFC CHILE puede, a  su sola discreción y en cualquier momento, suspender esta Plataforma o cualquier parte de la misma, con o  sin previo aviso, o impedir su uso con o sin previo aviso. Usted está de acuerdo que no tiene ningún derecho  en esta Plataforma y KFC CHILE no tendrá ninguna responsabilidad con usted si se interrumpe esta Plataforma  o si su capacidad de acceder a la plataforma termina. 

No puede utilizar la Plataforma para finalidades ilegales o prohibidas por este acuerdo. Su acceso a la  Plataforma puede ser terminado inmediatamente a discreción única de KFC CHILE, con o sin aviso, si usted no  cumple con alguna disposición de este acuerdo y/o condiciones adicionales. 

LICENCIA 

KFC CHILE le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar partes de la Plataforma  únicamente para sus propios fines privados, no comerciales solamente y exclusivamente de acuerdo con los  términos de este Acuerdo. Usted reconoce que cualquier dependencia de la Plataforma o de cualquier  Contenido (como se define más adelante) será bajo su propio riesgo. KFC CHILE tampoco hace ninguna  representación con respecto a la cantidad de tiempo que se conservará cualquier contenido. La Plataforma, y  cualquiera de los servicios realizados, proporcionados o habilitados a través de la Plataforma y toda la  información, las comunicaciones, fotos, texto, vídeo, gráficas, música, sonidos, imágenes, diseño y otros  materiales proporcionados a usted a través de la Plataforma y la compilación de lo anterior (en conjunto,  “contenido”), sólo están previstos para el uso lícito por parte de los usuarios de la Plataforma. La Plataforma,  contenido, y la selección, coordinación y disposición de los mismos, son propiedad de KFC CHILE, y / o sus  respectivos licenciantes. La copia no autorizada, muestra, venta, distribución o cualquier otro uso de cualquier  contenido o plataforma es una violación de la ley. Usted reconoce haber sido informado  por KFC CHILE que el Contenido y la Plataforma están protegidos en Chile e internacionalmente por una  variedad de leyes, incluyendo pero no limitado a, las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales,  leyes de marcas registradas, las leyes de patentes y propiedad intelectual y otras leyes de propiedad exclusiva  y de derechos. Usted manifiesta y garantiza que utilizará la Plataforma y el Contenido sólo para los fines  permitidos en el presente documento, que toda la información que presente es precisa y por lo demás cumple  con este Acuerdo, y que va a notificar de inmediato a KFC CHILE si alguna información cambia. KFC CHILE no  garantiza que la Plataforma o el Contenido sean apropiados o estén disponibles para su uso en determinadas  localidades. 

La Plataforma, Contenido, las Actualizaciones de la Plataforma (como se define más adelante),  documentación, y cualquier tipo de letra que se acompañan, sea en memoria de solo lectura, en cualquier  otro soporte o de cualquier otra forma han sido autorizados a usted por KFC CHILE sujetos a los términos de  este Acuerdo. Los derechos otorgados en este documento no son transferibles, y se limitan a los derechos de  propiedad intelectual de KFC CHILE de la Plataforma y no incluyen ninguna otra patente o derechos de propiedad intelectual. El presente Contrato le concede permiso para utilizar la Plataforma en un dispositivo a  la vez. El usuario no puede hacer que la Plataforma esté disponible en una red en la que se podría utilizar en varios dispositivos al mismo tiempo. Este Acuerdo no le concede ningún derecho a utilizar las interfaces u otra  propiedad intelectual en diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias, o la distribución de  dispositivos de terceros y accesorios para su uso con la Plataforma. Cualquier uso de la Plataforma de  cualquier forma no permitida en virtud del presente Acuerdo, incluyendo, sin limitación, la reventa,  transferencia, modificación o distribución de la Plataforma, la copia o distribución de texto, imágenes, música,  vídeo, datos, hipervínculos, pantallas, y otros contenidos proporcionados por la Plataforma está prohibido.  Este Acuerdo no le da derecho a recibir y no obliga a KFC CHILE para proporcionar documentación impresa,  apoyo, asistencia telefónica, o mejoras o cambios a la Plataforma. Usted no puede modificar, alterar, copiar,  mostrar públicamente o ejecutar, distribuir, crear trabajos derivados, de la Plataforma. 

Usted se compromete a no descargar, exhibir o usar cualquier contenido en cualquier publicación,  espectáculos públicos, en sitios web para cualquier otro fin comercial, en relación con los productos o servicios  que no sean los de KFC CHILE, en cualquier otra forma que pueda causar confusión entre los consumidores,  que diluye la fuerza de KFC CHILE o sus licenciatarios, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de  KFC CHILE. Asimismo, acepta que no dará ningún uso indebido de cualquier Contenido de la Plataforma. 

USO DE LA PLATAFORMA 

Los siguientes requisitos se aplican al uso de la Plataforma: 

  • No utilizará ninguna característica de comunicación electrónica de la Plataforma para cualquier  propósito que sea ilegal, dañino, tortuoso, difamatorio, calumnioso, obsceno, invasivo de la  privacidad de otra persona, amenazante, abusivo, odioso, racista, ilegal, pornográfico, que incite a  actos criminales o abusivos, o para propósitos censurables o inapropiados según lo determinado por  KFC CHILE. 
  • Usted no va a cargar, publicar, reproducir o distribuir cualquier información, software u otro material  protegido por derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual (así como los  derechos de publicidad y privacidad) sin obtener primero el permiso del propietario de tales  derechos. 
  • Usted no va a recoger o almacenar datos personales de otros usuarios. 
  • No utilizará la Plataforma para fines comerciales sin la autorización expresa por escrito de KFC CHILE. Usted no va a cargar, enviar por correo electrónico, incluir en los mensajes (como se define más  adelante) o transmitir cualquier material que contenga virus, archivos corruptos, software, enlaces a  otros sitios o cualquier otro código informático, archivos o programas que puedan afectar  adversamente, interrumpir, limitar o interferir con el funcionamiento del sistema de KFC CHILE o la  computadora de cualquier tercero. Asimismo, acepta que usted no va a compartir o publicar  cualquier contenido que atente contra el funcionamiento de la plataforma u otra característica. 

CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS 

KFC CHILE se reserva el derecho de monitorear cualquier y todos los mensajes, anuncios, u otros contenidos  enviados a la Plataforma, y nos reservamos el derecho de eliminar o negarse a publicar cualquier cosa que  KFC CHILE, a su sola discreción, viole las Normas de Publicación, la ley, o sea inadecuada por otro motivo. Sin  embargo, KFC CHILE no necesariamente, supervisa el material publicado, transmitido, o comunicados dentro  de la Plataforma. 

No contenido ilegal o abusivo: Usted entiende y acepta que es responsable del contenido de sus mensajes y  contenido, y se compromete a no incluir nada que sea ilegal, dañino, tortuoso, difamatorio, calumnioso,  obsceno, invasivo de la privacidad de otra persona, amenazante, abusivo, odioso, racista, ilegal, pornográfico,  incita a actos criminales o abusivos, o sea dudoso o inapropiado según lo determinado por KFC CHILE.

No Violaciones de Derechos de terceros: Usted acepta que no publicará en sus mensajes algún contenido que  contiene información personal acerca de cualquier individuo, viola la privacidad de cualquier otra persona o  entidad, o cualquier cosa que usted está bajo la obligación contractual de mantener en privado o confidencial.  Usted acepta que no se hará pasar por cualquier persona u organización, incluyendo, sin limitación, el personal  de KFC CHILE. Asimismo, acepta que no falsificará una afiliación con otra persona u organización, ni va a  publicar ningún contenido que contenga comentarios calumniosos o difamatorios sobre otros, o que infrinja  los derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de  un tercero (así como los derechos de publicidad y privacidad). Usted acepta que no recogerá o almacenará  datos personales de otros usuarios. 

Si usted cree que un mensaje fue publicado en violación de este acuerdo, por favor, copie el texto del mensaje  en un correo electrónico y envíe a serviciocliente@kfcchile.cl. El usuario acepta que KFC CHILE no puede  actuar como árbitro de los conflictos derivados de las comunicaciones de terceros o de la transmisión a la  plataforma. Para obtener más información sobre la presentación de quejas, por favor, póngase en contacto  con serviciocliente@kfcchile.cl. Sin limitar los derechos o recursos de KFC CHILE, las violaciones de cualquiera  de las reglas anteriores pueden dar lugar a una notificación de advertencia, la eliminación de contenido  ofensivo o terminación de su cuenta. 

Si usted es propietario de un derecho de autor o marca comercial y cree que se han violado sus derechos, por  favor, póngase en contacto con serviciocliente@kfcchile.cl. 

COMUNICACIÓN CON KFC CHILE 

En ciertas áreas de la Plataforma se le puede dar la capacidad de ponerse en contacto con KFC CHILE por  correo electrónico, por ejemplo, para inscribirse en servicios tales como notificaciones de correo electrónico  y boletines de noticias acerca de los productos de KFC CHILE, para inscribirse en un sorteo o concurso en  particular. La información que proporcione a KFC CHILE a través de la Plataforma se rige por la Política de  Privacidad de KFC CHILE. 

Mediante el uso de la Plataforma, usted reconoce y acepta que cualquier material, ideas u otras  comunicaciones que usted transmita a KFC CHILE en cualquier forma y por cualquier motivo, no será tratada  como confidencial o privada. Además, usted reconoce y acepta que cualquier idea, conceptos, técnicas,  procedimientos, métodos, sistemas, diseños, gráficos, u otros materiales que usted transmita a KFC CHILE  pueden ser utilizados por KFC CHILE en cualquier lugar, en cualquier momento y por cualquier motivo. 

SERVICIO MÓVIL E INTERNET 

El uso de la Plataforma en un dispositivo móvil (sea la plataforma de aplicación móvil o plataforma web móvil)  requiere el uso de un dispositivo móvil y el servicio móvil de datos inalámbrico, que debe ser obtenida de su  proveedor de servicios inalámbricos, y pueden requerir acceso a Internet, que debe ser obtenido a partir de  su proveedor de servicios. Usted es responsable de obtener y pagar por estos servicios adicionales y la  obtención de un dispositivo adecuado, incluyendo, sin limitación, todos los cargos de uso relacionados con el  mismo. La Plataforma puede solicitarle enviar y recibir, a su costo, las comunicaciones electrónicas  relacionadas con la misma, incluyendo, sin limitación, mensajes administrativos, anuncios de servicio,  informes de datos de diagnóstico, y las actualizaciones de plataforma, de KFC CHILE, su operador de telefonía  móvil o terceros proveedores de servicios . Si usted no tiene un plan de datos móviles de telefonía celular  ilimitado, puede incurrir en cargos adicionales de su proveedor de servicios inalámbricos en relación con el  uso de la Plataforma. Usted es el único responsable de obtener los servicios de suscripción, de conectividad  adicionales o equipos necesarios para acceder a la Plataforma, incluyendo pero no limitado al pago de todas  las cuotas de terceros asociados a los mismos.

La Plataforma puede no funcionar con todos los ordenadores, navegadores, dispositivos o todos los  operadores de telefonía móvil. KFC CHILE no hace ninguna declaración de que la plataforma será compatible  con todos los ordenadores, navegadores, dispositivos o compañías de telefonía móvil. 

Parte de la funcionalidad de la Plataforma, incluyendo el pago móvil, los servicios basados en la localización y  funcionalidad, y el acceso de la libreta de direcciones del usuario y la biblioteca de fotos puede requerir la  transmisión de la información proporcionada por el usuario, incluyendo, sin limitación, nombres, nombres de  usuario y contraseñas, direcciones, dirección, fotos, información financiera (como números de tarjetas de  crédito) e-mail y / o localización GPS. Si el usuario utiliza la funcionalidad de dicha Plataforma, el usuario  consiente la transmisión de la información del usuario a KFC CHILE y / o sus agentes y autoriza a KFC CHILE y  / o sus agentes para registrar, procesar y almacenar la información del usuario como sea necesario para la  funcionalidad de la Plataforma y para los propósitos descritos en la Política de Privacidad de KFC CHILE. 

CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD 

Ciertas áreas de la Plataforma pueden requerir registro o de lo contrario pueden pedir, proporcionar  información para participar en ciertas funciones o acceder a determinados contenidos. Si decide no  proporcionar dicha información, es posible que no pueda acceder a determinados contenidos o participar en  ciertas características de la Plataforma o cualquier característica en absoluto. 

Usted entiende que ciertas ofertas, servicios y características que pueden estar disponibles en la Plataforma  pueden estar sujetos a términos y condiciones específicas adicionales. Esto puede incluir programas de lealtad  y recompensas. En el caso de cualquier conflicto entre este Acuerdo y cualquiera de dichos términos y  condiciones específicos, los términos y condiciones específicos controlarán. También entiende y acepta que  determinadas ofertas, servicios y funciones pueden estar disponibles en la versión página web de la  Plataforma y no en la versión aplicación móvil de la Plataforma, y viceversa. 

Si la Plataforma requiere la creación de una cuenta o de lo contrario enviar información, debe completar el  proceso especificado proporcionando a KFC CHILE con la información actual, completa y exacta a lo solicitado  en el formulario de registro correspondiente. Es su responsabilidad mantener la integridad y exactitud de los  datos actuales de registro, y cualquier pérdida causada por el hecho de no hacerlo es su responsabilidad.  Durante el proceso de registro, se le pedirá que introduzca su nombre y dirección de correo electrónico válida  y elegir una contraseña. Es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta.  Además, usted es el único responsable de cualquiera y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta,  incluidos los pagos móviles, todas las transacciones y otras actividades llevadas a cabo con el dispositivo, o  tarjeta de pago almacenada, ya sea o no autorizado. Usted se compromete a notificar a KFC CHILE  inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Además, acepta no enviar por correo electrónico, publicar o difundir cualquier ID de usuario, contraseña u otra información que le proporciona  acceso a la Plataforma. KFC CHILE no se hace responsable de cualquier pérdida que pueda sufrir como  resultado de que otra persona utilice su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. KFC CHILE no  será responsable de ninguna pérdida o robo de información de usuarios transmitidos desde o almacenados  en un ordenador o dispositivo o de las transacciones no autorizadas o fraudulentas relacionadas con la  Plataforma. 

La creación de una cuenta o de optar por recibir notificaciones u ofertas no garantiza la recepción de dichos  mensajes o la disponibilidad de cualquier oferta promocional. 

El usuario acepta que los proveedores de KFC CHILE y KFC CHILE pueden recopilar y utilizar los datos técnicos  y la información relacionada, incluyendo pero no limitado a la información técnica sobre su dispositivo,  geolocalización, fecha y hora de la plataforma de acceso, sistema y software de aplicación, y periféricos, que  se reúne periódicamente para, entre otras cosas, facilitarle el suministro de actualizaciones de software,  soporte de producto y otros servicios en relación con la Plataforma. Usted concede a KFC CHILE el permiso para utilizar esta información para mejorar sus productos o para proporcionarle a usted servicios o  tecnologías, así como para proporcionar contenido de la publicidad en la que KFC CHILE cree que podría estar  interesado, incluyendo el trabajo con terceros que proporcionan contenido de publicidad dirigida. 

TRANSACCIONES Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 

A través de la plataforma, usted puede ser capaz de ordenar y / o pagar a KFC CHILE por productos o servicios.  Para ser capaz de pedir y pagar por este tipo de productos o servicios, debe proporcionar cierta información  relevante para su operación, incluyendo, sin limitación, el número de su tarjeta de crédito o de débito, la fecha  de vencimiento de su tarjeta de crédito o de débito, el nombre de su tarjeta de crédito o tarjeta de débito y  su dirección de facturación. También puede suministrar la información de envío. Usted representa y garantiza  que tiene el derecho legal de uso de cualquier tarjeta bancaria u otro método de pago utilizado en conexión  con cualquier transacción. Mediante la presentación de dicha información, usted otorga a KFC CHILE y / o los  terceros el derecho de proporcionar y transmitir dicha información a los efectos de facilitar la realización de  las transacciones iniciadas por usted o en su nombre. La verificación de la información puede ser requerida  antes de la confirmación o la realización de cualquier transacción. 

KFC CHILE puede permitir que, a través de la Plataforma, usted solicite elementos del menú u otros productos  o servicios (colectivamente “Productos o Servicios”) desde su ubicación. Todas las descripciones, imágenes,  características, especificaciones, productos y precios de productos o servicios están sujetos a cambios en  cualquier momento sin previo aviso. La inclusión de cualquier producto o servicio en la Plataforma no implica  ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles. KFC CHILE se reserva el derecho, con o sin  previo aviso, de hacer una o más de las siguientes acciones por cualquier razón: (i) limitar la cantidad  disponible o retirar cualquier producto o servicio; (ii) imponer condiciones sobre el cumplimiento de cualquier  cupón, código de cupón, código promocional, u otra promoción similar; (iii) impedir que consiga realizar o  completar cualquiera o todas las transacciones; y (iv) negar a proporcionar cualquier producto o servicio.  Usted acepta pagar todos los cargos incurridos por usted, en su nombre o por su cuenta a través de la  Plataforma, al precio vigente en el momento de incurrir en tales cargos. Usted es el único responsable de  cualquier impuesto aplicable a su transacción. Usted reconoce y acepta que la web y pedidos móviles y la  posibilidad de comprar productos y servicios solo están disponibles en las ubicaciones participantes (las cuales  están sujetas a cambios sin previo aviso). Los precios y la disponibilidad de elementos de menú y opciones de  personalización varían según la ubicación. 

Cualquier producto o servicio descrito en la plataforma están disponibles sólo en jurisdicciones en las que  pueden ser legalmente ofrecidos para la venta. LA INFORMACIÓN SOBRE LA PLATAFORMA NO ES UNA OFERTA  O ANUNCIO por cualquier persona en cualquier jurisdicción en la que dicha oferta o solicitud no puede hacerse  legalmente. 

Usted entiende y acepta que si su forma de pago es con tarjeta de crédito o débito se le cobrará en el momento  de realizar su pedido de productos o servicios. Usted entiende y acepta que la transacción para la compra de  productos o servicios es definitiva y completa en el momento en que se le cobra. Una vez que se hace un  pedido, no se pueden realizar cambios a la orden. Una vez que KFC CHILE haya aceptado la orden y enviado  una notificación de dicha aceptación a través de la Plataforma, usted no podrá cancelar su pedido. En caso de  que usted cancele su orden, el pedido será anulado y su reembolso será procesado en caso de que su forma  de pago haya sido a través de tarjeta de débito o crédito. Los reembolsos serán procesados en cualquier  momento durante las cuatro semanas siguientes a la cancelación del pedido; los tiempos de devolución  pueden variar en función de su emisor de tarjeta de pago. La funcionalidad de pedido de la Plataforma está  destinada a usuarios fuera del sitio y no se debe usar para hacer un pedido desde el interior de un restaurante  de KFC CHILE.

DESPACHO Y ENTREGA DE PEDIDOS 

Una vez que usted haya realizado un pedido y lo haya pagado en caso de que su forma de pago haya sido con  tarjeta de crédito o débito, KFC CHILE podrá aceptar o rechazar su orden. En caso de aceptar la orden usted  será notificado de que su orden está siendo preparada y recibirá un tiempo estimado en el cuál su pedido  llegará a la dirección proporcionada. Este tiempo de entrega es un estimado y usted acepta que existen  factores ajenos a la operación de KFC CHILE que podrían retrasar o aumentar el tiempo de entrega del pedido  tales como: clima adverso, tráfico, emergencia mecánica, accidentes, entre otros. Un pedido no podrá tardar  en llegar más de noventa minutos, caso contrario KFC CHILE se compromete a realizar un reembolso del costo  del pedido. Si el pago se realizó mediante el uso de tarjeta de crédito o de débito, el plazo para el reembolso  será aquel que maneje cada emisor de tarjeta de crédito o débito para el procesamiento de la respectiva  devolución. En caso de usted haya seleccionado como forma de pago el efectivo, usted acepta que debe pagar  el monto final de la orden una vez que el pedido llegue a la dirección otorgada por usted a través de la  Plataforma. 

En caso de que KFC CHILE rechace el pedido, se le notificará la razón por la cual no es posible aceptar la orden. 

En el caso que el cliente compre sus productos con la opción de retiro directo en tienda (Pick Up) y este no  retire en la tienda elegida durante el mismo día de la compra, la empresa se exime de responsabilidad en la  devolución del dinero por concepto de la compra dado que fue preparado según las indicaciones del cliente a  la hora señalada por el mismo y al no ser retirada el producto deberá ser mermado. 

Si el pedido es cancelado por el Cliente antes de realizarse el despacho del mismo, se efectuara el reembolso de su dinero en un periodo de 5 días hábiles, para lo cual el cliente debe llamar al Call Center (6004730000) e  indicar sus datos de compra y pago respectivamente. 

La dirección y teléfono indicado por el cliente al momento de la compra es su exclusiva responsabilidad, por  lo que en caso de error en la información confirmada previamente y producto del mismo, genere la no entrega  del producto, no se tendrá opción a reembolso de dinero de la compra dado que el alimento no se pudo  entregar correctamente y tuvo que ser desechado.  

Si el cliente compra con Delivery y no recibe su producto en su domicilio por motivos de su responsabilidad  como son: no encontrarse en el domicilio al momento de la entrega, no atender al repartidor, ni sus llamadas  telefónicas y no salir a recibir su producto por más de 10 min; KFC se exime de responsabilidad de reembolsar y/o compensar al cliente por concepto de la no entrega de su producto, dado que la empresa cumple con el  despacho del mismo. 

REPRESENTACIÓN, RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD 

KFC CHILE y sus subsidiarias, funcionarios, empleados y contratistas del sitio web y cada uno de sus  funcionarios, empleados y agentes (colectivamente, “Afiliados de KFC CHILE”) no representan o dan garantía  alguna en cuanto a la integridad, exactitud, puntualidad o idoneidad de cualquier información, datos, puntos  de vista, opiniones, declaraciones o recomendaciones que figuran en la Plataforma. 

KFC CHILE y los afiliados de KFC CHILE no son responsables de los daños causados al dispositivo de cualquier  usuario o de daños al ordenador por cualquier virus, errores, manipulación, intervención no autorizada,  fraude, error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la  línea, o cualquier otro fallo técnico u error de cualquier tipo. También debe tener en cuenta que el correo  electrónico y otras comunicaciones a través de Internet pueden no ser seguras y usted debe considerar esto  antes de enviar información por correo electrónico a KFC CHILE y Afiliados de KFC CHILE, o antes de publicar  en la Plataforma. KFC CHILE y los Afiliados de KFC CHILE no dan garantía alguna en cuanto a la idoneidad, la  funcionalidad, el rendimiento, la disponibilidad o el funcionamiento de la Plataforma. Esta Plataforma puede estar temporalmente fuera de servicio debido a mantenimiento, mal funcionamiento de los equipos  informáticos, o por otras razones. 

KFC CHILE no garantiza que las funciones o servicios realizados o facilitados a través de la Plataforma  (incluyendo cualquier actualización de la Plataforma) cumplan con sus requisitos, que la operación de la  Plataforma y sus actualizaciones será ininterrumpida o libre de errores, o que los defectos de la Plataforma  serán corregidos. 

Usted acepta que KFC CHILE y los Afiliados de KFC CHILE no son responsables por daños de cualquier tipo, ya  sea basado en agravio, contrato, responsabilidad objetiva o de otro modo, incluyendo, sin limitación, daños  directos, especiales, indirectos, incidental, o daños punitivos derivados en cualquier forma o en relación con:  (i) la plataforma, el contenido, y / o cualquier MENSAJE; (ii) cualquier error u omisión en la manipulación  técnica o contenido de la plataforma; (iii) cualquier medida adoptada en relación con una investigación por  KFC CHILE, aplicación de ley, u otras autoridades con respecto a su uso de la Plataforma o el Contenido; (iv)  cualquier medida adoptada en relación con los propietarios de derecho de autor; O (v) la conducta, acciones  o inacciones de usuarios de la plataforma o sus interacciones o relaciones con los usuarios de la plataforma,  incluso si KFC CHILE o los Afiliados de KFC CHILE han sido informados de la posibilidad de tales daños, causados  en todo o en parte por negligencia, fallo de telecomunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a  la Plataforma o su información. 

ENLACES A LAS PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TERCEROS 

La Plataforma puede proporcionar conectividad o enlaces a otros servicios de terceros, sitios web,  aplicaciones, software y otros contenidos de terceros proveedores como los interlocutores sociales, los  medios de comunicación, proveedores de servicios móviles y desarrolladores de aplicaciones de software de  terceros ( “Servicios de Terceros “). La Plataforma puede permitirle agregar / configurar ciertos servicios de  terceros en el dispositivo. La Plataforma también le puede permitir que inicie su cuenta a través de Facebook  u otra cuenta de medios de comunicación social. KFC CHILE no tiene ningún control sobre esto, no representa  o da garantías de ningún tipo acerca de cualquiera de los servicios de terceros a los que acceda, no es  responsable de la disponibilidad de dichos Servicios de terceros, y no los respalda ni es responsable de  cualquier contenido u otros materiales disponibles en dichos Servicios de terceros. Su uso de los servicios de  terceros puede estar sujeto a términos adicionales, incluyendo los términos de licencia de software, de dichos  terceros. 

Si utiliza Servicios de terceros, usted acepta que es consciente de que la cuenta y otra información personal  en manos de esos terceros pueden ser transmitidos a KFC CHILE y se almacenan en los servidores de KFC CHILE  y / o aplicaciones ubicadas en los Estados Unidos y en otros lugares. Usted entiende y acepta que las empresas  que prestan los servicios de terceros pueden acceder, utilizar y compartir cierta información sobre usted.  Usted entiende y acepta que KFC CHILE no es responsable de estas empresas, o el uso de su información. El  uso de los servicios de terceros es bajo su propio riesgo. 

ASIGNACIÓN 

KFC CHILE puede ceder este contrato, en su totalidad o en parte, en cualquier momento con o sin previo aviso.  Usted no puede ceder este contrato, o cualquier parte de ella, a cualquier otra persona. Cualquier intento por  su parte de hacerlo es nulo. Usted no puede transferir a cualquier otra persona, ya sea temporal o  permanentemente, cualquier derecho a utilizar la totalidad o parte de la Plataforma. En la medida en que  permite que un tercero utilice su dispositivo, usted que será el único responsable del uso de la Plataforma por  las demás personas que utilicen el dispositivo.

GENERAL 

AL ACCEDER a esta Plataforma y / o aceptar la información de esta Plataforma, usted acepta indemnizar,  defender y mantener a KFC CHILE y los Afiliados de KFC CHILE ilesos de y contra cualquier reclamación real o  presunta, demandas, causas de acción , juicios, daños, pérdidas, responsabilidades y todos los costos y gastos  de defensa (incluyendo honorarios legales razonables y costos judiciales) derivados de o en relación a: (A) el  incumplimiento de este Acuerdo por parte de usted; (B) la violación de normas o reglamentos locales, o de  derecho internacional por parte de usted; (C) las alegaciones de un tercero que se basan en el uso de la  Plataforma o el Contenido por parte de usted; (D) la información o material incluido o transmitido a través del  dispositivo, computadora, o cuenta, aunque no sea presentada por usted; (E) cualquier tergiversación  realizada por usted; (F) cualquier disputa entre usted y otro usuario de la plataforma; (G) del robo, apropiación  indebida o la divulgación de su contraseña u otros datos de su cuenta; (H) su autorización de que alguien más  use su contraseña. Usted cooperará tanto como sea razonablemente requerido en defensa de KFC CHILE en  cualquier demanda. KFC CHILE se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y  control de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, y usted no podrá, en cualquier caso, resolver  cualquier asunto sin el consentimiento por escrito de KFC CHILE. 

Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por cualquier ley, regla, orden o regulación de  cualquier gobierno o por la determinación final de tribunales ordinarios o especiales de justicia, dicha invalidez  no afectará a la aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo. En el caso de que cualquier  disposición de este Acuerdo sea ilegal o no ejecutable, dicha disposición será separada, y el resto del Acuerdo  continuará en pleno vigor y efecto. La imposibilidad de KFC CHILE para ejercer o hacer valer cualquier derecho  o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. 

Mediante el uso de la plataforma, el usuario acepta que los estatutos y leyes del Chile, sin tener en cuenta  conflictos de principios legales, se aplicarán a todos los asuntos relacionados con el uso de la Plataforma y de  los Servicios, y usted acepta que cualquier litigio estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales  ordinarios de justicia. La Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional  de mercaderías (1980) queda excluida en su totalidad de la aplicación del presente Acuerdo. 

  • Además acepta que cualquier disputa, reclamación y causas de acción que surja de o en conexión con la  Plataforma y / o el presente contrato se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de demanda  colectiva. 

Usted reconoce y acepta que el uso de la Plataforma puede implicar que proporcione una “firma electrónica”,  indicando su deseo de utilizar la plataforma. Su “firma electrónica” indica su aceptación de este Acuerdo, y su  consentimiento para recibir comunicaciones sobre este Acuerdo electrónicamente. Si desea recibir  comunicaciones de otra manera, puede comunicarse con KFC CHILE en serviciocliente@kfcchile.cl para  cambiar sus preferencias de comunicación. Usted no puede utilizar, ni tampoco exportar o reexportar la  Plataforma salvo excepción autorizada por la ley de Chile y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo la  Plataforma. 

En el caso de una queja o preocupación con respecto a este Acuerdo o la plataforma, o para más información,  póngase en contacto con KFC CHILE en serviciocliente@kfcchile.cl. 

Tanto usted como KFC CHILE reconoce y acepta que ninguna asociación está formada y ninguno de los dos ni  KFC CHILE tiene el poder o la autoridad para obligar o vincular a la otra. En ciertas áreas de la Plataforma, se  le puede dar la capacidad de proporcionar información de identificación personal. Por favor, lea la Política de  Privacidad de KFC CHILE; para obtener más información acerca de las prácticas de recopilación y uso de KFC  CHILE. El fracaso de KFC CHILE a cumplir con este Acuerdo a causa de un acto de Dios, guerra, incendio, motín,  terrorismo, terremotos, las acciones de las autoridades gubernamentales, o por cualquier otra causa más allá  del control razonable de KFC CHILE, no se considerará un incumplimiento de este Acuerdo.

Si este Acuerdo o su permiso para usar la plataforma se termina por KFC CHILE por cualquier motivo, los  términos de este Acuerdo, no obstante, seguirán siendo aplicables y serán vinculantes para usted con respecto  a su uso previo de ésta Plataforma y todo lo relacionado con o que surjan de tal uso. Si no está satisfecho con  esta Plataforma o con este Acuerdo o la política de privacidad, a continuación, su único y exclusivo remedio  es dejar de usar estas plataformas. Sin perjuicio de lo anterior, KFC CHILE garantiza a los usuarios el libre  ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales  establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los usuarios podrán realizar requerimientos que digan  relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, KFC CHILE deberá dar respuesta e  implementar efectivamente esta solicitud. 

TÉRMINOS ADICIONALES PARA USUARIOS DE LA PLATAFORMA DE APLICACIÓN MÓVIL 

El uso de la plataforma en su aplicación móvil da consentimiento expreso para recibir notificaciones push  desde y en nombre de KFC CHILE. 

Usuarios de la plataforma móvil de Apple 

Si descarga y / o utiliza la plataforma en iPhone o iPad: Usted, el usuario final de esta Plataforma, reconoce  que se introduce este acuerdo por y entre KFC CHILE y usted y no con Apple, Inc., y Apple, Inc. no es  responsable de la Plataforma y / o su contenido. No obstante lo anterior, usted reconoce que Apple, Inc. y sus  subsidiarias son terceros beneficiarios de este acuerdo y que Apple, Inc. tiene el derecho (y se considerará  que ha aceptado el derecho) para hacer cumplir este acuerdo. Usted reconoce que Apple, Inc. no tiene  obligación alguna de mantener o apoyar la Plataforma. Usted reconoce que ha revisado los términos y  condiciones (situados en línea en http: //www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html#APPS) App Store. Este  acuerdo incorpora por referencia al Acuerdo de Licencia Plataforma licencia de usuario final (el “LAEULA”)  publicado por Apple, Inc. (que se encuentra en línea enhttp:  //www.apple.com/legal/itunes/appstore/dev/stdeula/). Para efectos del presente Acuerdo, la Plataforma se  considera la “Plataforma de licencia” tal como se define en el LAEULA y KFC CHILE es considerado como el  “proveedor de la plataforma” tal como se define en el LAEULA. Si cualquier término de este Acuerdo entra en  conflicto con los términos de la LAEULA, los términos de este acuerdo prevalecerán. Además, usted reconoce  y acepta que en ningún caso Apple, Inc. será responsable de cualquier reclamación relacionada con la  Plataforma (incluyendo, sin limitación, una reclamación de terceros de que la Plataforma infringe los derechos  de propiedad intelectual de dichos terceros) o su uso o posesión de la Plataforma, incluyendo pero no limitado  a: (i) las demandas de responsabilidad de productos; (ii) cualquier reclamación que la Plataforma no cumple  con todos los requisitos legales o reglamentarias aplicables; y (iii) las alegaciones basadas en la protección del  consumidor o legislación similar. Usted reconoce y acepta que, en la medida máxima permitida por la ley  aplicable, Apple, Inc. no tendrá ninguna obligación de garantía alguna con respecto a la Plataforma. 

Actualizaciones de la aplicación móvil 

KFC CHILE puede poner a disposición para descargar ciertos cambios o actualizaciones de la Plataforma para  actualizar, mejorar o desarrollar aún más la plataforma (“Actualizaciones de la Plataforma”). La presente  licencia le permite descargar y utilizar las actualizaciones de la Plataforma para actualizar la misma en  cualquier dispositivo que posea o controle. Este Acuerdo no le permite actualizar los dispositivos que no posee  o controla, y usted no puede hacer que las actualizaciones de la Plataforma estén disponibles a través de una  red en donde pueda ser utilizado por varios dispositivos o varios equipos al mismo tiempo. No está permitido  hacer copias de las actualizaciones de la Plataforma, a menos que dicha copia está autorizada por escrito por  KFC CHILE. 

Salvo y sólo en la medida permitida por la ley aplicable, o de las condiciones de licencia que rigen el uso de  componentes de código abierto incluidos en la Plataforma, usted no puede copiar, descompilar, realizar  ingeniería inversa, desmontar o intentar obtener el código fuente, modificar, o crear trabajos derivados de la Plataforma, las actualizaciones de Plataforma, o parte de ella. Cualquier intento de hacerlo es una violación  de los derechos de KFC CHILE y sus proveedores de licencias de la Plataforma y las actualizaciones de  Plataforma. Mediante el almacenamiento de contenido en el dispositivo, usted está haciendo una copia  digital. En algunas jurisdicciones, es ilegal hacer copias digitales sin la autorización previa del titular de los  derechos. La Plataforma y las actualizaciones de Plataforma se pueden utilizar para reproducir materiales,  siempre que dicho uso se limite a la reproducción de los materiales sin derechos de autor, materiales sobre  los cuales usted posea los derechos de autor o materiales que está legalmente autorizado a reproducir. 

KFC CHILE puede, a su discreción, subir automáticamente las actualizaciones de Plataforma en el dispositivo.  Usted se compromete a aceptar estas actualizaciones de Plataforma y pagar por los costos asociados con su  recepción. La Plataforma y sus actualizaciones están sujetas a las leyes y regulaciones de exportación de Chile.  Usted debe cumplir con todas las leyes de exportación nacionales e internacionales y reglamentos que se  aplican a la Plataforma y las actualizaciones de la Plataforma. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos,  usuarios finales y uso final. 

LEGISLACIÓN APLICABLE y COMPETENCIA 

Sin perjuicio de lo indicado precedentemente, los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de  la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web o plataformas  móviles, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o  cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.

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